Pestaña Saldo

En la pestaña Saldo de tu perfil tienes una visión completa de tus regalías: cuánto puedes cobrar, cuánto está en camino y el historial de todos tus movimientos.

Pestaña Saldo con las tres cifras de saldo y la tabla de movimientos

Tus tres cifras

Disponible para cobro: el saldo que ya puedes solicitar.
Pendiente: ingresos ya registrados que todavía no puedes cobrar porque las plataformas aún no los han confirmado y pagado.
Total acumulado: la suma de todo tu saldo.

Tu saldo pendiente pasará a estar disponible cuando las plataformas confirmen esas ventas, verifiques tu identidad y superes tu umbral de cobro.

Solicitar un pago

Cuando tu saldo disponible supera el umbral mínimo, aparece el botón «Solicitar pago». Para poder cobrar necesitas tener verificada tu identidad y tus datos de cobro completos. Tienes el detalle en ¿Cómo puedo solicitar el cobro de mis ventas?

Movimientos

Una tabla con todos los movimientos de tu saldo: Fecha, Tipo, Descripción e Importe (en verde los ingresos, en rojo los cargos, como los pagos ya solicitados).

Solicitudes de pago

Si has solicitado algún pago, aquí ves su estado, la fecha, el importe y cualquier comentario de nuestro equipo.

Documentos fiscales

Tus facturas y recibos asociados a los cobros, que puedes descargar en PDF cuando estén emitidos.

¿Por qué hay regalías pendientes de confirmación?

Las plataformas de streaming envían sus informes de ventas semanas o incluso meses antes de pagarlas. Subimos esa información en cuanto la recibimos para que puedas seguir la evolución de tus ganancias, pero no confirmamos ni pagamos las ventas hasta recibir el pago correspondiente de cada plataforma. Por eso el saldo pendiente puede tardar en pasar a disponible, y su cifra puede variar ligeramente por retenciones de impuestos o tipos de cambio.