¿Qué pasa cuando mi membresía caduca?
Las membresías de RYLTY son anuales y se renuevan automáticamente. Puedes consultar cuándo se renueva o termina tu membresía, y gestionarla, en la sección Membresía de tu cuenta.
¿Cuándo caduca mi membresía?
En Membresía verás tu plan actual y su fecha:
- «Se renueva el …»: tu membresía está activa y se renovará automáticamente en esa fecha.
- «Termina el …»: has cancelado tu suscripción; seguirá activa hasta esa fecha y, después, tu cuenta pasará al plan gratuito (Free).
Tu membresía solo caduca si cancelas la suscripción o si no se puede completar el pago de la renovación.
¿Qué pasa cuando caduca?
Cuando tu membresía llega a su fin y no la renuevas, tu cuenta pasa al plan gratuito (Free). Esto es lo que cambia:
- Tu música ya publicada permanece en las plataformas (Spotify, Apple Music, etc.).
- No podrás distribuir nuevos lanzamientos, ni actualizar ni retirar los que ya tienes, mientras estés en el plan gratuito.
- Sí puedes cobrar el saldo de regalías que ya tengas acumulado, siempre que cumplas los requisitos habituales (identidad verificada, método de cobro y saldo por encima del umbral). Tienes los pasos en ¿Cómo puedo solicitar el cobro de mis ventas?
¿Cómo recupero todo?
Solo tienes que elegir un plan de nuevo desde la sección Membresía. Al reactivar tu membresía recuperas la posibilidad de distribuir, actualizar y gestionar tu catálogo con normalidad.
¿Y si prefiero no continuar?
Ten en cuenta que para retirar tu catálogo necesitas tener un plan activo. Si quieres retirar tu música, hazlo antes de que termine tu membresía, ya que en el plan gratuito no podrás hacerlo. Es tu música y tú decides.
¿Tienes más dudas?
Contacta con nuestro equipo de soporte desde el Centro de Ayuda y te ayudamos a tomar la mejor decisión para tu música.