Al distribuir desde la plataforma a SoundCloud, una vez el canal recibe el contenido, crea automáticamente un nuevo perfil en el que ubica los lanzamientos. Esto puede generar que, si ya se contaba con uno previamente, haya dos perfiles para un mismo artista.
¿Cómo puedo juntar ambos perfiles?
Para evitar la duplicidad de los perfiles, si ya cuentas con uno propio, podemos pedir al canal que una ambos perfiles: el propio y el generado automáticamente por el canal. Para ello, necesitamos que envíes a nuestro equipo de soporte la siguiente información:
- Enlaces a ambos perfiles, tanto el gestionado por ti como el creado automáticamente por el canal.
De esta forma, una vez se sincronicen ambos perfiles, tendrás uno solo que podrás gestionar tú directamente. Esta es una buena práctica que mejorará la experiencia de los fans, permitiéndoles disfrutar de todo el catálogo de artistas en el mismo lugar.
Además, una vez que ambos perfiles se fusionen, el nuevo ID de artista puede añadirse a la plataforma para evitar problemas de mapeo en futuros lanzamientos.
Usuarios Pro Unlimited
El programa Premier de SoundCloud está destinado a artistas puramente independientes que conservan el 100% de sus derechos, no a artistas firmados, ni a artistas/sellos con un acuerdo de distribución vigente. El contenido que es distribuido por un tercero no es elegible para la monetización a través del programa Premier.
Por lo tanto, si un artista es también un usuario Pro Unlimited en SoundCloud, con el fin de evitar problemas de derechos de autor / bloqueos, recomendaríamos el artista para monetizar el contenido a través de RYLTY. Si el artista planea monetizar a través de su programa premium, no deberá distribuir a SoundCloud a través de distribuidora.
La lista blanca no es efectiva para estos casos.
¿Por qué el artista ha recibido una reclamación de RYLTY?
SoundCloud utiliza Audible Magic como servicio de fingerprinting para encontrar incidencias relacionadas con reclamación de derechos. Por ello, los siguientes motivos pueden causar una reclamación:
- El usuario sube a su perfil personal el mismo contenido que ha sido distribuido a través de nuestra plataforma.
- El contenido se ha distribuido a Audible Magic.
Sobre porqué la reclamación se genera bajo el nombre de RYLTY, aún ofreciendo un servicio de marca blanca, el contrato con el canal se encuentra bajo el nombre de RYLTY.
¿Cómo puedo evitar estas reclamaciones?
Por tal de evitar recibir estas reclamaciones podéis proceder con una de las siguientes opciones:
- Informar a tus usuarios que no hay necesidad de subir a su perfil el mismo contenido que ya ha sido distribuido desde vuestra plataforma ya que el canal crea automáticamente un nuevo perfil en el que ubica los lanzamientos
- Solicitar la unificación de perfiles tal y como informamos en este artículo.
- Evitar la distribución a Audible Magic. No obstante, esta opción no se recomienda ya que perderíais el servicio de fingerprinting en otros canales.
- Incluir el perfil en lista blanca. Esta opción sólo está disponible si el perfil pertenece a un sello, o está de alguna manera relacionado con la promoción del lanzamiento (revista musical, otros…)
La música que he distribuido a SoundCloud no se puede reproducir en mi país
SoundCloud aún no se ha lanzado en todos los países, por lo que el contenido puede no estar disponible en algunos territorios. SoundCloud está disponible actualmente en los siguientes territorios: AS, AT, AU, BE, CA, CH, DE, DK, ES, FI, FR, GB, GG, GP, GU, IE, IM, IT, JE, MP, MQ , NL, NO, NZ, PR, PT, RE, SE, EE. UU., VI.
Desafortunadamente, para otros territorios, sería necesario cargar la pista manualmente.