Supernatural es un servicio de fitness digital inmersivo que se lanzó en abril de 2020 y permite a los usuarios acceder a entrenamientos de realidad virtual/aumentada/mixta ("XR") bajo demanda a través de auriculares compatibles mediante una suscripción. Es la segunda asociación de MERLIN en el espacio del fitness y una de sus primeras asociaciones en el mundo XR.
Los entrenamientos son conducidos por diferentes instructores de fitness, quienes eligen la música incluida en el entrenamiento. Supernatural tiene la intención de ofrecer entrenamientos para diferentes géneros de música (por ejemplo, hip hop, baile, rock), y los usuarios podrán ver información sobre las pistas y "dar me gusta" a las canciones, lo que puede influir en los entrenamientos que posteriormente estarán disponibles para ese usuario.
El servicio incluye acceso a una aplicación complementaria (disponible para descargar en teléfonos móviles) que permite a los usuarios acceder a funciones gratuitas como conectarse con amigos y seguidores, hacer un seguimiento del historial de entrenamientos y estadísticas de salud, y seguir a atletas, celebridades e influencers.