¿Cuánto tarda en publicarse mi música?
Una vez que tu lanzamiento ha sido aprobado y entregado a los canales, suele publicarse en 1 a 5 días laborables. En algunos casos puede tardar más: a partir de la entrega, el tiempo que cada canal necesita para procesar el pedido ya no depende de RYLTY.
👉 Para asegurar que tu música salga en la fecha que quieres, distribúyela con al menos 14 días de antelación.
Cómo funciona el proceso
Estos son los pasos básicos:
- Crea el lanzamiento en la plataforma.
- Cuando esté listo, con todos los metadatos, solicita la distribución desde la pestaña 4 «Revisar y distribuir» o desde Gestionar la distribución.
- Una vez creados los envíos, tu lanzamiento pasa a revisión del equipo de Control de Calidad. Si cumple los requisitos de nuestra Guía de Estilos, se aprueba y se envía a los canales.
Puedes consultar el estado de la distribución en cualquier momento en la pestaña Historial de distribución del lanzamiento.
¿Cuánto tarda en publicarse?
Cuando tu contenido se ha enviado por completo a los canales, cada canal lo procesa a su propio ritmo. Si no hay ninguna incidencia, la publicación suele tardar entre 1 y 5 días laborables, aunque en algunos casos puede alargarse más.
Importante: una vez que un lanzamiento ha sido aprobado y entregado, el tiempo que tarde cada canal en procesarlo y publicarlo ya no depende de RYLTY.
Por eso te recomendamos distribuir con un mínimo de 14 días de antelación a la fecha de publicación deseada. Si lo distribuyes con menos margen, no podemos garantizar que salga en la fecha solicitada (aunque muchas veces se consigue en menos tiempo). Esos 14 días aseguran que la revisión, la aprobación y la entrega a los canales se completen sin retrasos.
Ten en cuenta que este plazo puede ampliarse en festivos o épocas vacacionales. Te avisaremos si algún canal comunica plazos especiales.
¿Por qué no se ha publicado mi lanzamiento?
A veces, aunque el envío se haya completado correctamente en la plataforma, un lanzamiento no llega al canal. En ese caso, te recomendamos volver a distribuir el lanzamiento al canal donde surgió la incidencia.
Puedes seguir el estado del reenvío en la pestaña Historial de distribución. Si con esto no se resuelve, contacta con nuestro equipo de soporte.